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（記者許婭靜/臺北報導）警政署建構(gòu)健康職場環(huán)境，強化內(nèi)部關(guān)懷及鼓勵善用諮商資源！
近期發(fā)生數(shù)起員警自戕憾事，警政署長責請各級幹部多關(guān)懷同仁，提升辨識高關(guān)懷人員之敏感度，發(fā)現(xiàn)異狀應(yīng)積極介入處理，有諮商需求者協(xié)助轉(zhuǎn)介合作諮商機構(gòu)，並要求關(guān)老師落實巡迴走訪各單位，加強宣導各項諮商管道及諮詢專線，鼓勵同仁善加運用。
警政署為強化員警身心健康照護及自殺防治作為，近期已拜會衛(wèi)生福利部及社團法人臺灣自殺防治學會，並召開專家會議，經(jīng)主管機關(guān)及專家檢視，現(xiàn)階段之員警心理諮商輔導機制，已結(jié)合專業(yè)人力，建立多元諮商管道，應(yīng)善用現(xiàn)有相關(guān)資源。
警政署並於113年4月19日函請各警察機關(guān)落實建構(gòu)關(guān)懷文化，營造組織互助氛圍，並透過推廣守門人概念、心情溫度計檢測、強化養(yǎng)成教育及在職訓練衛(wèi)教課程等方式，期使同仁在遭遇挫折或壓力時，能夠自我覺察並尋求資源協(xié)助，以更健康的方式來面對及解決問題。
為建構(gòu)完善之員警心理輔導機制，警政署及各警察機關(guān)均已結(jié)合外部專業(yè)人力資源，聘任具有專業(yè)證照之心理師與精神科醫(yī)師，擔任「心理輔導諮詢委員」（全國計239位），每月至警察機關(guān)內(nèi)部提供駐點「身心健康諮詢服務(wù)」。
另與專業(yè)諮商機構(gòu)或心理師簽約合作（全國計81處），提供「委外預(yù)約諮商服務(wù)」，同仁毋須再透過機關(guān)轉(zhuǎn)介，可自行預(yù)約前往諮商，避免被標籤化疑慮，以提升求助意願。
警政署表示，為使員警能在無受標籤疑慮下求助專業(yè)人員，紓解其心理壓力及情緒困擾，近年各警察機關(guān)均已遴聘心理師或身心科醫(yī)師提供「身心健康諮詢」及「委外預(yù)約諮商」服務(wù)。
尤其「委外預(yù)約諮商服務(wù)」，同仁不用再透過關(guān)老師轉(zhuǎn)介，可以自行向各機關(guān)合作之諮商機構(gòu)預(yù)約。
另外，為落實保密機制，個案姓名係以代號取代， 晤談資料由心理師或諮商機構(gòu)留存（不提供機關(guān)），相關(guān)服務(wù)流程及內(nèi)容亦均予保密等作法，以提升同仁信賴感及使用意願。
為建構(gòu)警察的心理健康文化，由管理層面發(fā)揮正向影響力，警政署於113年2月23日署務(wù)會報，邀請臺大醫(yī)院新竹臺大分院廖士程醫(yī)師蒞署演講「從關(guān)懷文化談科學實證有效的自殺防治」，現(xiàn)場與會及全國視訊主官（管）約1,600餘人，學習如何建構(gòu)警察組織關(guān)懷文化、自殺預(yù)防工作、識別高關(guān)懷人員，以及透過真誠關(guān)心適時鼓勵並協(xié)助所屬。
警政署長黃明昭亦指示各級主官（管）關(guān)懷文化應(yīng)從首長理念建構(gòu)開始，逐級向下紮根，並強化同儕間之夥伴關(guān)係，建立信任及歸屬感，減少人際疏離感，期能發(fā)揮同儕互助力量，避免憾事再次發(fā)生。

<大和傳媒>